Servicios

Lo que hacemos.

Trabajamos en cuatro áreas donde el UX tiene impacto directo en los resultados de tu producto. Sin promesas genéricas — con metodología clara y entregables concretos.

01 — Diagnóstico UX

Encontramos lo que frena a tus usuarios.

"Un diagnóstico honesto vale más que seis meses de rediseño intuitivo."

Auditamos tu interfaz en profundidad: navegación, consistencia, accesibilidad, jerarquía visual y flujos clave. Identificamos exactamente qué está causando abandono, confusión o fricción — y lo documentamos con recomendaciones accionables, no con listas de quejas.

  • Análisis heurístico completo de la interfaz
  • Mapa de fricciones y puntos de abandono
  • Evaluación de accesibilidad (WCAG 2.1)
  • Informe de hallazgos con prioridad de impacto
  • Recomendaciones accionables con criterio de esfuerzo
Entrega en 5–10 días hábiles dependiendo del alcance. Ideal como primer paso antes de cualquier rediseño.
88%
de usuarios no regresa
tras una mala experiencia

02 — Design Thinking

Definimos el problema correcto.

"La mitad de los productos fallidos resolvían el problema equivocado."

Facilitamos sesiones de trabajo con tu equipo para explorar el problema desde distintos ángulos, empatizar con los usuarios reales y co-crear soluciones con método. No es un workshop de ideas al azar — es un proceso estructurado que produce decisiones de producto fundamentadas.

  • Sesión de empatía y definición de usuario
  • Mapa de journey actual vs. deseado
  • Workshop de ideación facilitado (presencial o remoto)
  • Documento de síntesis y dirección de solución
  • Backlog de hipótesis priorizadas para testear
Formato flexible: desde un sprint de 2 días hasta un proceso de 2 semanas con múltiples sesiones.
5
etapas: Empatizar · Definir
Idear · Prototipar · Testear

03 — Testing & A/B

Decisiones basadas en datos, no en intuición.

"Lo que no se mide, no mejora."

Diseñamos y ejecutamos pruebas de usabilidad con usuarios reales, analizamos comportamiento con herramientas de heatmaps y grabaciones, y corremos experimentos A/B para validar cambios antes de implementarlos a escala.

  • Diseño de protocolo de testing
  • Reclutamiento y moderación de sesiones con usuarios
  • Análisis de heatmaps, grabaciones y métricas de uso
  • Diseño y ejecución de experimentos A/B
  • Informe de resultados con recomendaciones concretas
Disponible como servicio puntual o como proceso continuo de iteración mensual.
200%
de mejora en conversión
con buen UX

04 — Prototipado

Validar antes de desarrollar.

"Un prototipo de dos días puede ahorrarte meses de trabajo mal dirigido."

Construimos prototipos navegables — desde wireframes de baja fidelidad hasta interfaces de alta fidelidad — para validar ideas con usuarios reales antes de invertir en desarrollo. Iteramos rápido y con criterio.

  • Wireframes de flujos clave
  • Prototipo interactivo en Figma
  • Sesiones de validación con usuarios
  • Iteraciones basadas en feedback
  • Handoff documentado para desarrollo
Entrega de primer prototipo navegable en 3–5 días hábiles. Ideal antes de iniciar desarrollo.
$100
ahorrados por cada $1
invertido en UX temprano
¿Cómo trabajamos?

Todos los servicios siguen el mismo proceso.

Empatizar → Definir → Idear → Prototipar → Testear. Siempre en ese orden.

Ver el proceso completo

¿No sabés por dónde empezar?

El diagnóstico es el primer paso.

Una conversación de 30 minutos es suficiente para entender si podemos ayudarte y cuál es el punto de entrada más lógico.

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